使用 Google Analytics 的企业现在陷入困境。一方面，Google 已决定停用 Universal Analytics（您当前使用的版本）并转向 Google Analytics 4（无需迁移数据！）。另一方面，欧洲监管机构正在严厉打击该产品，法国、奥地利、意大利和荷兰宣布该产品非法。预计会有更多国家效仿！
这意味着像您这样的企业正在寻找分析替代品。但是，在讨论这些之前，我们必须确定我们需要研究哪种 Google Analytics 替代品。您想要 Universal Analytics 的替代品吗？在被迫迁移到该产品之前，您是否在寻找潜在的 Google Analytics 4 替代品？您是否在寻找 B2B 的分析和客户旅程跟踪？或者，您正在寻找一款简单的分析产品？
有这么多问题需要回答，但大家不
必担心……无论您寻求什么，我们都会在本文中介绍您的选择。但在讨论这些问题之前，我们需要讨论并了解 Google 为何关闭 Universal Analytics 以及欧盟国家为何禁止使用 Google Analytics。因为了解原因将有助于您在选择替代方案时避免类似的问题。
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来源：Android Police
欧盟国家为何禁用 Google Analytics？其他替代产品是否也会出现类似的监管问题？
2021 年 12 月，奥地利禁止使用 Google Analytics。几个月后，即 2022 年 2 月，法国和荷兰也宣布 Google Analytics 非法。意大利的禁令于 2022 年 6 月发布。（来源）
这些国家的监管机 B2B 报告终极指南：从基础到最佳实践 构表示，谷歌通过 Cookie 收集用户的个人身份信息 (PII)，并将数据发送到美国的数据库。第三方可以访问这些数据，而且由于收集的数据量巨大，即使数据是匿名的，谷歌也可以轻松地将两者联系起来。此外，CLOUD 法案强制要求谷歌等公司根据要求与美国当局共享数据。
谷歌是一家广告公司。这是他们 TWD 目录 大部分收入的来源，对他们来说，个人数据是广告的核心。谷歌正试图找到一个折中方案，在隐私方面做得更好，但这仍然不能解决问题。而且，欧盟当局没有让步。
如果您来自欧盟或担心监管打击，您还需要在
选择替代方案之前了解原因。您的 Google Analytics 替代方案如何存储数据？它是否将这些数据用于其他目的？它们位于美国或在美国存储数据吗？它们可能违反 GDPR 吗？许多产品声称符合 GDPR 或提供 GDPR 文档，但审查时可能会出现漏洞。我们已经看到替代产品庆祝禁令，但本身并没有真正遵守规定。唉！
甚至谷歌也为 Google Analytics 用户提供了 GDPR 合规功能。但是，当问题被发现时，这并没有解决问题。因此，在选择替代方案时需要谨慎。
Universal Analytics 的终止、Google Analytics 4 的到来以及 Cookie 的未来
现在，我们遇到了第二个问题。Google 关闭了 Universal Analytics，并推出了 Google Analytics 4，这与我们目前所拥有的有些不同。
Google 是世界上最大的公司之一，Google Analytics 占有30% 的市场份额。众所周知，该工具非常受欢迎，几乎是网站管理员在建立网站后安装的第一件工具之一。Google 为什么要关闭它？为什么不允许将数据迁移到 Google Analytics 4？在用户已经习惯使用 Universal Analytics 的情况下，Google 为什么要引起重大转变？
当然，如果大数据 Google 决定取消 UA，那一定有重大原因。而且，
还有……数据合规性和未来市场的转变。
我们之前已经讨论过数据合规性问题，Google Analytics 4 在一定程度上缓解了这个问题。但还没有完全缓解。近年来，数据隐私已成为一个重大问题。谷歌和 Facebook 等公司为广告收集和使用 Cookie 的行为与监管机构不符。苹果已经停止允许第三方 Cookie。甚至谷歌也决定在 2023 年前禁止在谷歌 Chrome（80% 以上的浏览器市场份额）上使用第三方 Cookie。这实际上意味着第三方 Cookie 将消失。
但是，广告商会怎样呢？谷歌当然不会搬起石头砸自己的脚，因为它的收入主要来自广告。相反，他们试图找到一种变通方法，在不直接侵犯用户隐私的情况下创建自己的“隐私沙盒”。谷歌正在尝试几种变通方法来寻找中间立场。其中之一就是群组联合学习(FLoC)。这项技术本质上允许 Chrome 浏览器进行无 cookie 和无同意的跟踪，以收集用户行为数据，而不必跟踪个人。不用说，这对用户来说也不是一件好事，谷歌用Topics取而代之，后者的通用性更强，对隐私更加友好。
到了 Google Analytics 4，谷歌对分析的立场已经从基于 cookie 的跟踪转变为基于事件的客户旅程跟踪和预测建模。谷歌现在将专注于预测建模，以跟踪购买概率、客户流失等转化的进展。这是对直接的主动分析的告别。
那么，我们该如何看待这一切呢？
隐私是未来。第三方 Cookie 正在消失，谷歌等大公司将找到解决方法。但作为一家普通企业，您需要了解这一方向并做好准备。
Google 大力推进以事件为中心的分析并取消 Universal Analytics，这是网络分析行业走向的有力指标。您可以选择类似的替代方案来坚持简单的分析，但未来的方向已经很明确了。
Google Analytics 4 不是您正在寻找的符合 GDPR 标准的替代方案！
理想情况下，Google Analytics 4 是符合 GDPR 要求的完美 Google Analytics 替代方案。Google 肯定正在朝这个方向努力。然而，事情并不像你想象的那么简单。
GA4 是一款出色的统计分析产品，它确实实现了上一版本所缺乏的隐私保护。但是，你仍然会陷入泥潭。为什么？因为谷歌是一家广告公司！
Google Analytics 4 诞生的主要原因之一是隐私和数据法规合规性。并且，Google 已采取了几个步骤来解决这个问题：
IP 匿名化，默认激活。
数据存储期限：客户现在可以完全控制数据保留期限。
服务器位置的选择
PII：Google 禁止在 GA4 中收集 PII
同意模式传输和数据共享选项：（这是事情变得有趣的地方，让我们深入了解一下。）
但是，即使经历了这一切，Google 仍然担心 PII。为什么？因为，如果您使用 Google 的广告服务（如再营销或展示广告网络），您可能会向他们发送 PII，而这又使事情变得复杂！还记得我们提到过，即使数据是匿名的，欧盟监管机构也不相信 Google 能够安全地处理 PII？您可以免费获得 Google Analytics，这意味着您（和您宝贵的客户数据）就是“产品”！
如果您在 Google Analytics 上收集 PII，即使是无意的，您不仅会面临监管问题，还会违反 Google 自己的政策。这基本上意味着所有责任都转移到您身上，不再是 Google 的问题。
谷歌对数据收集的说法如下：
Google 让客户自行决定是否与 Google Ads、Google Signals 或任何其他产品共享数据。如果您将 PII 标记为“NPA”，则数据将仅用于分析目的。但是，您无法控制将数据传输到的网络如何处理数据。
请阅读 Google 帮助台提供的以下信息：
Google 已经创建了一种在网站上激活“同意模式”的方法，并且可以使用gtag 命令对其进行精细实现 。（是的，您需要数据官和 IT 专家才能理解它！）
同意模式基本上是访问者同意使用营销和/或广告 Cookie 时获得的一层许可。因此，如果访问者不提供使用这些 Cookie 的权限，Google Analytics 将默认匿名化数据，并仅使用与 Cookie 或任何其他标识符无关的服务器“ping”来聚合数据。正如我们前面提到的，这些数据将用于统计或数据建模目的。
如果访问者同意分析目的的 cookie，则跟踪行为可以与 cookie 关联。您可以在此处阅读有关数据传输如何影响同意模式的更多信息。
再次强调，所有这些都非常复杂。如果你想遵守 GDPR，你必须确保你没有将任何 PII 传递给 Google 的广告产品。而且，你很容易将 PII 传递给他们。Google 不是从你身上赚钱，而是从广告服务中赚钱，为此，它需要数据来个性化广告。这一切都是为了了解你的提供商的动机。
我们认为，这严重违背了墨菲定律（“凡是可能出错的事情，总有一天会出错”）。
GA4 仍然是访客分析的有力竞争者，但如果您希望遵守数据监管政策，则需要确保：
不允许与其他 Google 产品共享数据。
使用 Google Analytics 4 仅用于统计分析
以匿名格式使用 Google Analytics 4。
所有这些都可能让您陷入严重的竞争劣势，因为 GA4 并不是 B2B 客户旅程分析和归因建模的理想工具。
叹！
寻找替代方案时应注意什么？
显然，您需要开始寻找替代方案，不用担心，我们将为前面几节中列出的所有担忧提供解决方案。让我们先回答几个问题！
你为什么要跟踪你的访客？你需要这些数据来做网站分析吗？或者，你需要这些数据来做销售和营销吗？
如果您的答案是前者，并且您需要数据进行统计分析，那么如果您可以接受我们在上一节中提到的风险，那么 Google Analytics 4 是一个不错的选择。
如果您是 B2B 企业，您的答案很可能是后者或两者兼而有之。如果您需要跟踪销售和营销目的，您可以利用数据进行客户旅程跟踪、归因、渠道跟踪和销售转化跟踪等。在许多情况下，您的跟踪系统还将与您的营销技术堆栈和 CRM 中的其他工具配合使用。本质上，您不仅会在跟踪期间使用 PII，还会在将数据同步到其他平台时使用 PII。在这种情况下，Google Analytics 4 不适合您。
那么，解决方案是什么？
一家只关注第一方 Cookie 的供应商，没有任何疑问，也不需要额外的关注。该供应商存在的唯一目的就是合法的数据处理，为其客户提供分析和跟踪服务，仅此而已。
在我们讨论替代方案之前，先来看一下 TL;DR：
一种不会将您的数据货币化或用于其他目的的解决方案。
不受复杂的美欧关系约束的解决方案，即不对美国政府负责的供应商。
为无 Cookie 的未来做好准备的解决方案。
2022-2023 年最佳 Google Analytics 替代品
现在我们已经解决了为什么和如何部分，现在终于到了讨论您最初来这里的目的的时候了——Google Analytics 替代品。此列表将包括 Universal Analytics 和 Google Analytics 4 的替代品。
这不是一份排名列表。我们并不是说一种工具比另一种更好。现在你知道该寻找什么了。进行尝试，牢记对未来的长远看法，并据此选择你的工具。
销售面板
替代方案： Google Analytics 4
我们以自己的产品开始这份清单。Salespanel是一种客户旅程跟踪和 B2B 分析解决方案，可帮助您跟踪来自网站的第一方数据并将其与您的客户联系起来。因此，虽然在传统分析中，您可以获得用于分析的整体数据，但 Salespanel 为您提供真正与您的客户相关的分析数据。这对于希望使用买家意向数据来评分潜在客户、自动化工作流程或个性化营销并提高销售业绩的 B2B 企业来说是理想的选择。分析数据及其潜在客户评分可以发送给销售代表，销售代表可以使用它来了解行为和意图。
那么，它作为 Google Analytics 的替代品怎么样？
Salespanel 不是 Universal Analytics 的替代品，但它是 Google 试图通过 Google Analytics 4 实现的功能的替代品。它不仅将您的客户分析连接到客户帐户，还解决了我们之前提到的 cookie 和 GDPR 问题。Salespanel 仅收集第一方数据，不会将“静止”数据货币化或利用这些数据。Salespanel 提供符合 GDPR 的跟踪。只有当您的 cookie 管理器或同意机制获得同意时，跟踪才会启动。在我们的文档中阅读更多相关信息。
回到欧盟禁令，欧盟监管机构主要
担心的是谷歌使用静态数据来支持其广告平台。这让营销人员和广告商能够利用客户的 PII 进行有针对性的定位。监管机构还担心谷歌获取了如此多的数据，即使 PII 是匿名的，他们也可以利用已知的信息将所有数据拼凑在一起。Salespanel 避免了这些问题，因为：
我们不会将静态数据用于其他目的。
我们不使用第三方 cookie。
在获得同意之前可以禁用跟踪。
Salespanel 不位于美国，不受 CLOUD 法案的约束。
在此了解有关 Salespanel 分析解决方案的更多信息。欢迎随时聊天或安排通话以进行进一步讨论！
Kissmetrics
替代方案： Google Analytics 4
Kissmetrics是一款产品分析工具，它还将您的分析数据与实际潜在客户联系起来。它专注于帮助您收集收入数据并使用您的分析数据进行优化。因此，Kissmetrics 不仅为您提供像 Google Analytics 这样的分析数据，还为您提供优化渠道、开展营销活动并将您的营销工作与收入联系起来的数据。例如，您可以设置工作流程以自动向受众发送电子邮件活动或监控您最重要的客户。
Kissmetrics 与 Salespanel 非常相似，也为未来做好了准备，因为它专注于基于事件的跟踪模型，类似于 Google 试图通过 Google Analytics 4 推广的模型。然而，在数据法规方面，Kissmetrics 总部位于美国加利福尼亚州。因此，在实际遵守 GDPR 方面可能会遇到一些小问题。
可信的分析
替代方案： Universal Analytics
Plausible Analytics是此列表中第一款替代 Universal Analytics 而非 GA4 的产品。当我们想到从 Google 关闭 Univeral Analytics 中获益最多的公司时，我们认为就是这家。Plausible是一款简单的主动分析产品，可让您以最少的努力获得所需的分析数据。该产品非常轻巧，幕后没有任何有趣的事情发生。
它以最简单的方式为您提供所需的最重要的数据。如果 Google Analytics 是 Paint 3D，那么 Plausible 就是经典的 MS Paint。如果您需要一个工具来快速绘制某些东西，那么 MS Paint 就是您要打开的。这里的情况也类似。这款产品最好的部分是它在构建时注重隐私，并且完全开源。Plausible 不会使用您的静态数据，也不会使用任何 cookie。您的数据完全由您控制，公司及其服务器位于欧洲。然而，有一个小问题。Plausible 通过“IP 哈希”匿名收集 IP 地址。虽然这比简单地存储 IP 要好得多，但它可以与其他数据点结合使用来识别用户。而且，当涉及到 GDPR 时，事情变得复杂且有争议。有一款类似的产品没有这样做，我们将在本文后面讨论它。
无论如何，如果您正在寻找一个
简单的 Universal Analytics 替代方案，Plausible 是最佳选择之一。但是，这些数据不适用于 B2B 营销，仅用于分析目的。由于它不存储 cookie，因此它也无法判断访问者何时返回您的网站。这是简单分析的众多限制之一。但是，对于正在寻找当前 Universal Analytics 设置替代方案的企业来说，它是理想的选择。
Mixpanel
替代方案：面向产品公司的 Google Analytics（谷歌分析）
Mixpanel是一种产品分析解决方案，它整合了您的网络、移动和应用程序数据，并为您提供统一的用户分析。本质上，Google Analytics 专注于访问者，而 Mixpanel 专注于产品用户。此外，Mixpanel 的跟踪系统是基于事件的，这使得它成为 Google Analytics 4 而非 Universal Analytics 的替代品。
这显然是一个以产品为中心的分析解决方案，因此如果您是 SaaS 或类似公司，Mixpanel 是您的不错选择。它跟踪产品用户在渠道中的旅程，并为您提供有关每个用户如何在渠道的关键阶段参与的关键信息。Mixpanel 的另一个重要用例是使产品营销人员能够更改和测试他们的产品营销信息，以提高用户体验和保留率。
Mixpanel 通过了未来的测试，因为它专注于通过跨 Web 和移动应用程序环境的事件跟踪来跟踪和分析产品使用情况，而不依赖第三方 cookie（据我们所知）。然而，该公司位于美国，考虑到我们之前讨论过的动荡的美欧关系，这可能会暂停问题。无论如何，对于特别需要产品营销分析的公司来说，这仍然是一个绝佳的选择。
简单分析
替代方案： Universal Analytics
Simple Analytics，正如公司名称所示，是一款简单的网络分析解决方案。这款产品的定位与 Plausible Analytics 非常相似。事实上，两家公司之间有着相互尊重的竞争关系。与 Plausible 非常相似，Simple Analytics 也是一款精益分析工具，专注于为您提供所需的数据，同时关注用户隐私。
还记得我们在深入研究 Plausible 时讨论过的 IP 哈希吗？Simple Analytics 不会收集 IP 数据，在隐私方面保持透明。它也不会收集 cookie，考虑到无 cookie 的未来，它是安全的。Simple Analytics 将数据存储在荷兰，这是它的另一个优点。总的来说，在 GDPR 和隐私方面，Simple Analytics 将很难被击败。该产品的缺点与其他简单的网络分析产品（如 Plausible）类似。没有多会话跟踪，没有客户旅程分析，你只能获得表面级别的分析数据。
热罐
替代方案：
Hotjar是一个网站热图和行为分析工具，可帮助您了解用户如何与您的网站互动。这里的关键区别在于，虽然 Google Analytics 是一个分析和数据生成工具，但 Hotjar 为您提供分析以改善用户体验并优化您的转化率。Hotjar 关注用户而不是数据，并帮助您了解用户执行某些操作的原因和方式。无论是订阅还是从您的网站跳出，Hotjar 都可以帮助您直观地了解访问者在您网站上的旅程。Hotjar 还提供净推荐值
(NPS) 工具，可用于即时收集访问者的反馈。
Hotjar 不是 Google Analytics 的直接替代品，但值得一提，因为热图分析工具经常与网络分析工具分组比较。根据 GDPR，如果用户同意，Hotjar 可以记录访问者的整个会话并将其连接到在反馈过程中提供的电子邮件地址。由于同意是适当收集的，理论上它应该是合规的。Hotjar 也位于马耳他，其服务器位于爱尔兰。在法规方面，这是另一个积极因素。如果您正在寻找一种可以帮助您改善用户体验和转化渠道的行为分析工具，Hotjar 是一个不错的选择。
列表到此结束。市场上有多种工具，不可能涵盖所有好的工具。我们将定期更新文章以包含更多条目。
最后的想法
网络分析行业正在迅速变化。重视用户隐私的企业需要加紧努力，为即将到来的变化做好准备。如果您是 Google Analytics 用户，对 Universal Analytics 的停用感到恐慌，并且不知道如何处理 GA4，那么现在可能是重新考虑的时候了！您的数据无论如何都不会被迁移。为什么不尝试一下您的选择呢？永远记住，如果您免费获得某样东西，那么您就是产品。我们希望本文对您有所帮助。如果您需要任何帮助，请随时与我们联系！
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