经营企业而没有适当的监督就像在晚上开车却没有车灯。当您的公司生成有价值的数据来有效地指导运营时，为什么要靠猜测来做决定呢？
企业对企业 (B2B) 报告可帮助您跟踪指标、优化流程并提高整体业务成功率。
在本文中，您将了解 B2B 报告、它如何影响运营以及 Pipedrive 如何帮助您创建详细、富有洞察力的报告。
什么是 B2B 报告？
B2B 报告是分析数据并生成有关贵公司与其他企业互动的报告的过程。目标是跟踪和优化关键销售和营销指标，如销售趋势、订单量和盈利能力。
B2B 报告让利益相关者了解公司在供应链效率、客户关系管理和财务状况等领域的表现。
例如，您可以重点介绍不同销售渠道的表现、转化率和营销活动的有效性。
分析这些数据有助于改进您的策略和运营，以实现您的更广泛的目标和目的。
注： B2B 报告侧重于与企业之间的销售、合作伙伴关系和供应链相关的业务指标，这些指标通常涉及更长的销售周期和更大的交易量。相比之下，企业对消费者 (B2C)报告通常侧重于消费者行为、偏好和营销绩效。
B2B 报告可促进业务成功的 5 种方式
B2B 报告提供对贵公司发展和成功至关重要的可行见解。以下是它可以支持您的业务目标的五种方式：
识别趋势和机会
B2B报告可帮助您根据行业标准和内部目标衡量您的绩效。定期监控销售增长、客户保留和运营效率等指标可帮助您微调策略并快速调整以保持竞争优势。
改善数据驱动的决策。B2B报告可帮助您分析和了解您的策略和活动中哪些有效，哪些无效。具体数据意味着您可以做出明智的决策，而不是依赖猜测或直觉。
增强责任感。全面的B2B 销售报告使您的业务活动更加透明，有助于让部门和团队对其绩效负责。
改善利益相关者的沟通和协调。详细的 B2B 报告为利益相关者提供了有关公司绩效、战略和计划的清晰见解。它们还可以帮助您解决问题并确保利益相关者对未来计划的支持。
优化资源分配。跟踪业务运营可以帮助您更有效地分配资源。您将看到哪些领域产生最高回报，从而让您战略性地分配预算、劳动力和广告支出。
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对于任何试图跟踪、预测和最小化风险的销售经理来说，这都是必读指南。了解如何通过数据支持的决策来扩大销售。
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B2B 报告的 6 个关键组成部分
B2B 报告是综合性文件，详细说明了您的公司向其他企业销售时所做的一切。
以下是基本组件的细目分类。
目标和目的
B2B 营销和销售报告的第一部分应概述具体目标。
我们通过电话营销与客户交谈。我们通过电话 电话号码库 直接与客户交谈，然后谈论需求或产品，并在他们面前提出相应的建议。您可以向我们购买电话号码库数据库。我们已经更新了。通过购买该产品，您可以使您的业务受益。
例如，您的目标可能包括增加销售额、提高客户保留率和简化运营流程。从一开始就定义这些目标可确保数据分析具有相关性，并帮助利益相关者了解您的发现的重要性。
本节还为评估您所实施的任何策略和行动奠定了基础，并提供了与未来表现进行比较的基准。
提示：要充分利用您的目标部分，请使用SMART 目标标准（具体、可衡量、可实现、相关和有时限）来定义您的目标。清晰地阐明每个目标可确保每个人都在同一步调上。
绩效指标
在本部分中，列出您的营销和销售 KPI，解释您如何衡量它们以及它们与您的业务相关的原因。选择能够直接洞察您的业务目标的 KPI。
要创建此部分，请分析您的原始绩效 内容营销与数字营销 数据并找出关键模式。提供相关数据的概述并解释其重要性以及对您的业务的潜在影响。
例如，如果您的目标是在未来一年内将 B2B 客户保留率提高 20%，请报告您的客户流失率并说明您将如何实现该目标。
常见的 B2B KPI 包括：
销售 KPI，例如销售收入、销售线索转化率、平均交易规模、销售周期长度、销售合格线索 (SQL)、每个 SQL 的成本、销售渠道价值和成功率。
营销 KPI，例如客户获取成本 (CAC)、营销合格潜在客户(MQL)、每个 MQL 的成本以及从 MQL 到 SQL 的转化率。
基于客户的 KPI，如净推荐值 (NPS)、客户流失率、客户保留率和客户生命周期价值 (CLV)。
让我们来看一个例子。假设您当前的 CAC 为 600 美元。这个数字高于行业标准 500 美元，表明还有改进空间。基于此，您可能会建议针对特定细分市场改进内容营销策略，以便在将潜在客户交给销售团队之前有效地培养他们。
提示：使用信息图表等视觉辅助工具，让您的 KPI 易于理解。这包括图表、图形、热图或进度条。还包括在集中视图中显示多个 KPI 的仪表板。使用颜色编码突出显示关键区域，并添加注释或注解来解释重要的数据点和趋势。
运营指标
运营指标侧重于企业内部流程的效率和有效性。本部分旨在确定瓶颈和需要改进的领域。
在 B2B 销售和营销报告中，主要的运营效率指标是：
营销和销售协调。您的营销和销售团队的协调程度如何。需要评估的内容包括对目标市场的共识以及共享的 KPI 数量。
员工生产力。销售和营销团队的产出，以他们拨打的电话、开的会议和提出的提案的数量来衡量。
例如，假设您的业务表现不佳，因此您想找出营销工作和销售流程中的瓶颈。您使用流程图从头到尾绘制出流程，并做出以下观察：
从潜在客户生成到资格认定阶段都非常高效，只需要进行微小的改进
由于销售和营销目标不一致，从潜在客户资格审核到提案阶段通常会出现延迟
销售提案至成交阶段在合同谈判中存在重大瓶颈，需要立即关注
在此基础上，您可以提出有针对性的策略来解决这些问题，例如优化销售和营销之间的协调以及简化合同谈判。
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提示：与团队成员交流，了解他们发现的延误之处。此类定性反馈可以补充定量数据，从而对效率低下之处有更细致的了解。建立定期审核周期可以帮助您收集反馈并提出改进建议。
4. 财务指标
财务指标突出了公司的财务状况和业绩。关键指标包括收入、利润率、现金流和投资回报率。本部分可帮助利益相关者了解您在报告中讨论的业务活动和决策的财务影响。
让我们看一个虚构的例子：报告收入。假设您上个季度的总收入为 500 万美元。与去年同期相比，增长了 10%，超过了 8% 的增长目标。
您建议企业继续投资于高效的营销渠道，并扩大尚未充分开发的领域的努力。
另一个示例指标是您的利润率。假设利润率为 22%，略低于行业平均水平 25%。您发现利润率下降的原因是客户获取支出增加。
根据这些数据，您建议在公司的收购策略中寻找节约成本的措施，并评估长期供应商合同以协商更好的价格。
提示
将财务指标分解成更容易理解的部分很有用。如上所示，将年度变化与行业标准进行比较可以提供有关每个指标的更多背景信息。此背景信息可以帮助利益相关者了解节省成本的机会。
5.竞争分析
竞争分析部分检查贵公司相对于竞争对手的地位。通常，您可能会关注市场份额、竞争对手的优势和劣势以及行业趋势。了解这种竞争格局将有助于您发现差异化机会。
例如，假设您发现您目前的市场份额为 15%，是市场上第三大参与者。竞争对手 A 的市场份额为 25%，竞争对手 B 的市场份额为 20%。您可以分析优势和劣势，以更详细地了解您的竞争对手。
A公司 B公司
优势 强大的品牌知名度、广泛的分销网络和卓越的客户服务。 创新的产品供应和强大的在线影响力。
弱点 定价结构更高，对市场变化的响应时间更慢。 客户支持有限，品牌忠诚度较低。
根据这些发现，您可能会建议该公司利用其具有竞争力的价格来吸引竞争对手 A 的 B2B 买家。
这种分析可为市场定位、产品开发和定价方面的战略决策提供参考。通过预测市场变化并快速适应，您可以提高竞争力并保持竞争力。
提示：要充分利用竞争分析部分，请收集定量和定性数据。进行市场研究、调查和竞争情报，聘请行业专家并使用分析工具来获得见解。
建议和行动计划
最后这一部分将见解转化为推动业务改善和增长的具体步骤。您将总结您的建议，并将其组织成利益相关者可以评估和签署的分步行动计划。
正如我们上面的例子所反映的，建议可能包括改变营销策略、改进运营或制定新的销售策略。每项最终建议都应有数据支持，并与您的业务总体目标保持一致。
提示：制定详细的行动计划，包括具体步骤、责任方、截止日期和可衡量的结果。在您接下来的 B2B 报告中，将未来进展和 KPI 与此部分联系起来，展示成功和失败并提出新的建议。
B2B 报告最佳实践
将大量数据整合成一份易于理解的 B2B 报 银行电子邮件列表 告并不容易。以下是一些最佳实践，可帮助您充分利用这一流程：
按细分市场和垂直行业细分数据
不同的客户群体具有独特的需求、偏好和挑战。按业务类型或垂直行业细分营销数据可以为您提供细致的洞察，让您可以制定量身定制的策略。
