CRO（转化率优化）是一种在购买过程的每个阶段优化和最大化转化率的方法。它涉及所有营销杠杆，尤其是与数字相关的营销杠杆，例如网站或移动应用程序。目标是尽可能促进潜在客户转变为实际客户。它的直接目的不是增加流量，而是最大化已经获得的流量。要了解更多相关信息，请下载我们的白皮书“[CRO] 如何大幅提高我的转化率？ »在本文中，我们将解释如何实施CRO 方法并从中学习以提高您的业务绩效。
转化率优化：对您营业额的挑战
CRO 是提高网站性能的全球方法的一部分。如何管理和分 通过数据分析，您可以确定效果最好的杠杆，并将您的精力和预算集中在这些杠杆上。因此，您可以最大限度地提高投资回报和营业额。您还知道转化漏斗中哪些杠杆和要素会带来最不令人满意的结果：您掌握了优化它们中的每一个并将更多潜在客户转化为客户的所有关键。
通过数据分析，您可以对所实施的操作和不同系 手机号数据库列表 统的绩效有一个客观、清晰和全局的认识：自然参考 ( SEO )、流量获取策略、 SEA活动（付费参考）、 CTA效率（Call-to） -行动…）。因此，您拥有所有有用的信息来制定策略，以吸引更多访问者访问您的网站，转化他们，然后留住他们。您的绩效会提高，营业额也会增加。
增加_CA
CRO 如何运作
转化率优化方法需要网络分析，即收集、处理和分析定性、定量、如何管理和分 认知和技术数据。数据质量是根本：要提供您可以使用的相关信息，它必须可靠、完整、全面和精细。
借助数据，您将对网站的性能和转化渠道有清晰的了解。然后，您将能够实施相关行动，以增强其有效性并转化更多潜在客户。
启动 CRO 方法的先决条件
实施您的方法需要三个主要要素：
拥有精确且相关的 KPI（关键绩效指标）：如何管理和分 根据您的目标进行选择。就 CRO 方法而言，我们将特别感兴趣的是：转化率、报价请求或联系人数量、独立访客数量（每天、每周或每月），甚至是放弃率篮子。衡量这些指标将帮助您了解您的绩效并在实施优化操作后监控其演变。
拥有高质量的数据：正如我们之前提到的，收集的数据的质量至关重要。要收集、处理和分析数据，您可以使用Google Analytics或 MV Report（裕盟内部开发的解决方案）等工具。它们将允许您报告数据、尽可能密切地监控您的 KPI 并吸取重要经验教训。
为自己配备客户成功管理解决方案：该工具可让您了解用户行为和期望，如何管理和分 同时链接以业务为中心和以客户为中心的方法。目标是改善用户体验，以优化转化率。这尤其包括设置 A/B 测试：例如，创建同一页面、表单或 CTA 的多个版本，然后测量每个版本的性能以找出哪个版本表现最好。
获取关键见解以提高绩效
分析网站的效果可以帮助您更好地了解转化渠道的优 B2B 收入运营指标：要跟踪什么以及如何计算 点 和缺点。您知道访客在哪些阶段流失最多，因此您可以清楚地了解要优化哪些元素。例如，如何管理和分 如果您注意到许多潜在客户在填写报价表单时离开您的网站：表单可能太长、包含被认为不相关的字段、呈现不佳、包含错误等。通过优化它，您可以提高表单完成率并转化率。
您还可以通过分析导航路径来获取重要信息（测量必须根据所使用的设备进行区分：如何管理和分 计算机、智能手机、平板电脑）。更具体地观察：
网站的入口点；
访问次数最多的页面；
跳出率；
列表页的性能…
这些不同的元素可以让您对网站的性能有一个客观 ew 线索 且全面的了解。这将为您提供其他重要信息来优化您的转化渠道。您还可以使用热图（Hotjar 类型的解决方案）来精细分析页面上特别吸引访问者的元素。例如，您会知道您的 CTA 是否位于相关位置，或者是否应该将其移至对潜在客户更有吸引力的区域。
为了实施有效的优化措施，还需要进行用户测试。这使您可以测试您的假设，然后使用目标的定性数据来确认或反驳它们。
