认知偏差是大脑用来简化决策的心理捷径。尽管这些偏见 像您的客户 可能会导致判断 错误，但它们也可以在网站设计和优化中得到战略性的利用。
在本文中，我们介绍了一些主要的认知偏差以及如何使用它们来改善用 像您的客户 户体验并增加网站转化率的示例。从推动信任的社会认同到产生紧迫感的稀缺性，了解如何积极影响用户决策并引导他们采取您想要的行动。
人们倾向于追随他人的行动和决
显示客户评论和推荐可以影响购买决策。在产品页面上显示积极的评论和评级。此外，显示有多少人购买了产品或有多少用户当前正在查看某件商品可以营造一种流行感和紧迫感。
短缺
对稀缺性的感知会增加产品或服务的感知价值。当某样东西受到限制时 斯里兰卡电话号码数据 人们会想要更多。使用“库存仅剩 3 件”或“限时优惠”等信息来鼓励快速购买。限时促销对于提高转化率非常有效。
承诺和一致性
人们强烈需要与他们之前的行为和决定保持一致。一旦他们承诺某件事，他们就更有可能继续执行该行动方针。
从一个小承诺开始，例如要求用户注册新闻通讯。一旦他们做出了这个小小的承诺，他们就更有可能完成购买或注册更高价值的服务。
尤其是在不确定的情况下
新奇
人们往往会更加注意并更好 如何将付费和有机社交媒体整合到您的营销策略中 地记住新的或不同的事物。
定期更新您的网站内容并突出显 ew 线索 示新内容。 “新产品”或“我们博客上的最新产品”部分可以吸引回访用户的注意力。
光环效应
对人或产品的某一特征的积极认知会影响对其他特征的认知。
在描述和照片中突出显示您的产品或服务最积极的方面。如果产品具有突出的特征，例如环保或高品质，则突出显示它以提高产品的整体感知。
