Muundo wa Wavuti wa SaaS: Maamuzi ya Usanifu Mahiri Ambayo Hupunguza Msuguano wa Uongofu

SaaS kama tasnia inakua haraka kuliko hapo awali. Mnamo 2023, wastani wa matumizi ya SaaS kwa kila mfanyakazi ulifikia $9,643 mwaka wa 2023. Cha kushangaza zaidi, idara ya wastani ilitumia programu 87 za SaaS katika mwaka uliopita, kuonyesha jinsi suluhu za programu zisizoweza kubadilishwa kwa kuendesha biashara.

Walakini, suala la ukuaji mzuri kama huu ni kwamba inaweza kuifanya iwe ngumu zaidi kubadilisha wateja wapya. Kulingana na data ya hivi punde, wastani wa kiwango cha ubadilishaji kutoka kwa mgeni hadi kiongozi ni 1.9%. Kwa maneno mengine, kufikia matokeo ya wastani ya ubadilishaji inamaanisha kuruhusu zaidi ya 98% ya wageni wako wa wavuti kuondoka kwenye tovuti yako bila kugeuka kuwa wateja watarajiwa.

Kwa bahati nzuri, unaweza kuajiri muundo wa wavuti wa SaaS ili kuzuia hilo kutokea. Kwa hivyo, bila ado zaidi, hapa kuna maamuzi mahiri ya muundo unayoweza kutekeleza ili kupunguza msuguano wa ubadilishaji.

Punguza Vigingi vya Kubofya CTA

Suluhisho za SaaS zinaweza kuwa muhimu sana kwa watumiaji wa mwisho na biashara. Lakini ukweli mkali ni kwamba watu hutumia takriban 47% tu ya usajili wao wa programu. Kwa maneno mengine, matumizi kwenye programu hayalipi kila wakati.

Sasa, hii inaweza kuonekana kuwa muhimu kwa mtazamo wa kwanza. Baada ya yote, watu huwekeza katika aina zote za bidhaa, bila kujali kama wanazitumia au la. Hata hivyo, ikiwa unajaribu kupunguza msuguano wa ubadilishaji kwenye tovuti yako, lazima uelewe kwamba vipaumbele vitatu kuu kwa wanunuzi wa programu ni pamoja na:

Data hii inaonyesha nini? Inaonyesha kuwa ufunguo wa kufikia kiwango cha juu cha ubadilishaji kwenye tovuti yako ya SaaS inamaanisha kuhakikisha hadhira yako inaelewa kuwa kuwekeza katika suluhisho lako sio hatari. Badala yake, wanapaswa kutambua toleo lako kama fursa ya kupata thamani isiyo na kifani.

Mojawapo ya njia rahisi zaidi za kupeleka ujumbe huu nyumbani ni kurekebisha CTA zako. Punguza dau kwa hadhira yako. Badilisha barua pepe kama vile “jisajili sasa” kwa nakala isiyotisha. Kwa njia hiyo, unaweza kupunguza msuguano na kuongeza uwezekano wa hadhira yako kugeuza kwenye tovuti yako.

Kwa mfano, angalia jinsi Going

Huduma ya kupata ndege za bei nafuu, inavyotekeleza mkakati huu kwenye ukurasa wake wa nyumbani, ambapo karibu kila CTA inaangazia kuwa watu wanaweza kufikia huduma za chapa bila malipo.

Toa Ushuhuda Unaohusiana
Uthibitisho wa kijamii ni muhimu ili kupunguza msuguano wa ubadilishaji na kukuza biashara yako. Hasa ikiwa unalenga hadhira ya B2C.

Kulingana na Ukaguzi wa Nguvu, watumiaji tisa kati ya 10 huzingatia maoni wakati wa kutathmini ununuzi. Muhimu zaidi, 74% ya watu wanaona ukadiriaji na hakiki kama maelezo muhimu wanapotafiti bidhaa ambazo hawajatumia hapo awali.

Kwa kuzingatia hili, ni muhimu kuboresha muundo wako wa wavuti wa SaaS kwa ushuhuda. Muhimu zaidi, lazima utumie uthibitisho wa kijamii unaohusiana na unaofaa kwa hadhira yako.

Badala ya kuonyesha tu ukadiriaji wa bidhaa, jitahidi uwezavyo kutumia uthibitisho wa kijamii kwa njia ambayo inaruhusu hadhira yako kutafakari kwa kina faida za kuwekeza katika suluhisho lako.

Kwa mfano, angalia jinsi Bay Alarm Medical, kampuni ya tahadhari ya matibabu hufanya hivi. Chapa hii inaangazia mahojiano ya video kwenye ukurasa wake wa nyumbani, huku kila moja ikilenga manufaa moja mahususi ya 2024 Orodha ya Nambari za Simu Iliyosasishwa Kutoka Ulimwenguni Pote kujisajili kwa mtoa huduma za tahadhari ya matibabu. Hii haishawishi tu matarajio ya kutoa huduma nafasi. Pia huondoa vizuizi vya ubadilishaji, ikionyesha kwamba Bay Alarm Medical ina jibu la mahitaji ya hadhira yake.

orodha ya nambari za simu
Fanya Mipango ya Bei Rahisi Sana Kulinganisha

Wateja wa leo wamejitolea sana kutafiti suluhu ili kupata thamani kubwa ya pesa zao. Kulingana na PWC, 29% ya watumiaji wote sasa wanatumia “新常态”时期影响者的角色 tovuti za kulinganisha bei kufanya utafiti wao wa ununuzi wa awali, huku wanunuzi waliokomaa wakitegemea zaidi aina hii ya rasilimali.

Walakini, ingawa chapa nyingi za SaaS zinajumuisha muundo huu kwenye wavuti zao, mara kwa mara hupuuza muuaji wa kawaida wa ubadilishaji: ukosefu wa uwazi.

Kwa kweli, ukiangalia saikolojia ya watumiaji, utapata B2C传真 kwamba maelezo ya kina ya bidhaa yanaweza kuleta mabadiliko – lakini tu ikiwa sio ya kuzidisha sana. Vinginevyo, husababisha habari kupita kiasi na kuathiri vibaya maamuzi ya ununuzi.

Ili kuondokana na chanzo hiki cha msuguano wa ubadilishaji, jitahidi kufanya mipango ya bei iwe rahisi sana kulinganisha kwenye tovuti yako. Tumia lugha inayosomeka sana. Usitegemee sana jargon. Na jitahidi uwezavyo kupanga maelezo ili kusaidia kuelewa.

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注