如何以最小的风险将 Cisco PBX 迁移到云

什么是思科 PBX 商务电话系统?

Cisco PBX(专用交换机)是一种企业级电话系统,可通过 IP 网络提供电话服务。它是 Cisco 统一通信 (UC) 工具套件的一部分。Cisco PBX 系统允许使用多条内部和外部线路、电话会议、语音邮件、呼叫转接、对讲机等。这些系统可帮助企业高效管理其电话需求。

Cisco 的 IP PBX 通常 如何以最小的风险将 Cisco PBX 迁移到云 称为 Cisco Unified Communications Manager (CUCM)。CUCM 软件可以托管在 Cisco Unified Computing Systems (UCS) 或第三方服务器上。它提供功能丰富的 IP 电话解决方案,并且可以与其他 Cisco UC 应用程序(如 Cisco Unity(语音邮件系统)、Cisco Contact Center 等)集成。

使用现代云替代方案替换 Cisco PBX 的低风险步骤

Spoke Phone 已经开发出一系列行 新加波电话号码 之有效的步骤,确保大型组织能够以最小的风险迁移其 Cisco PBX 商务电话系统。

Spoke Phone 最大的 Cisco PBX 迁移项目涉及 162 个零售点的 6,000 名用户。该公司拥有 13 年历史的 Cisco PBX 内部 CUBE/CUCM(Cisco 呼叫管理器)实施,以及传统的IP 台式电话。

新加波电话号码

Spoke Phone 的逐步迁移计划确保了在逐个号码、逐个呼叫流和逐个团队地从传统的Cisco PBX 迁移到 Twilio 上的 Spoke Phone 时不会对业务造成任何干扰。

从本地 Cisco PBX 电话系统迁移的原因

从本地 Cisco PBX 商务电话系统迁移到基于云的电话系统有许多潜在好处。以下是公司可能进行此类转换的一些主要原因:

  1. 节省成本:本地系统需要 分屏 您会发现 在硬件、软件和基础设施方面进行大量的前期投资。使用基于云的电话系统,提供商可以管理这些资源,而客户通常需要支付订阅费,这通常会降低总体成本。此外,订阅模式还可以使成本变得更加可预测。
  2. 可扩展性:基于云的电话系统具有高度可扩展性。公司可以根据需求的变化轻松添加或删除线路,而不必担心现场系统的配置过量或不足。
  3. 维护和升级:使用本地 PBX,公司负责维护和升级。这可能需要专门的 IT 人员,并可能导致额外的成本和停机时间。基于云的系统由提供商维护和更新,通常不会中断服务。
  4. 访问和移动性:只要有互联网连接,就可以从任何地方访问基于云的系统,这对于拥有远程工作人员或多个办公地点的公司来说是理想的选择。语音邮件到电子邮件、虚拟传真和高级呼叫转移等功能也可以通过云系统更轻松地实现。
  5. 集成:许多基于云的电话系统 与其他业务应用程序(如 CRM 系统、电子邮件客户端和协作工具)无缝集成,从而提高生产力和效率。
  6. 灾难恢复:基于云的系统通常具有强大的灾难恢复功能。如果企业的办公室受损或无法访问,可以将电话重新路由到其他位置或移动电话,从而保持业务连续性。

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