经过短暂的延迟，终于到了进入这个由三部分组成的系列文章的最后一部分（第 1 部分、第 2 部分）的时候了，该系列文章是关于确定社交媒体活动的投资回报率。我们今天实际上要使用一些美元符号！所以系好安全带，戴上你的分析帽，因为事计算投资回报率 情即将变得严肃起来。
在我们继续之前，我将在本文中讨论的一些内容需要对 Google Analytics（GA）有高级了解 – 具体来说，您需要知道如何构建和使用高级细分和自定义报告。
为了保持主题，避免将本文变成一篇论文
我不会详细介绍如何收集每个数据点，但我会在此过程中链接到有用的资源。第一个有用的资源是 Google 的Conversion University。他们的课程涵盖了从最基础到一些相当高级的主题的所有内容。
宏观目标与微观目标
互联网上的每个网站都有其目的。好吧，也许不是每个网站都有目的，但在大多数情况下，网站所有者希望访问者完成一项操作。在电子商务 特殊数据库 网站上，这可能是购买一件商品。在博客上，它可能是让访问者点击广告或联盟链接，而在 B2B 网站上，它可能是通过联系表格或电话产生新的潜在客户。
这些就是Avinash Kaushik所说的宏观目标
们是网计算投资回报率 站存在的原因——通常是为了赚钱。但它们并不是决定网站表现的唯一方法。在实现这一宏观目标的过程中，还有一些较小的步骤。对于 B2B 网站来说尤其如此，因为 B2B 网站的销售周期较长，引起人们对大笔购 处处注重客户服务 买或合同的兴趣可能需要一些时间。
您网站上的微目标可能包括观看视频、注册新闻通讯或下载白皮书。
花点时间思考一下您的网站存在的原因非常重要。您最终希望从您的网站获得什么？回答了这个问题之后，您希望访问者采取哪些较小的步骤来实现这一最终目标？
这些值并不完美
您的转化率会随着时间的推移而波动，而完成宏观或微观目标并不一定能为您的业务带来收入。但获得新客户对您的业务肯定有价值，同样，通过微观转化让某人对您的业务表现出兴趣的价值也较小。通过为这些值赋予确切的数字，我们可计算 cmo 电子邮件列表 投资回报率 以开始关注您的社交媒体活动以及所有其他营销活动的投资回报率。
