每月有数千名访客访问您的网站，但只有少数人通过注册或提供联系信息成为“潜在客户”。其他人都离开了，其中许多人再也没有回来。
从这个角度来看，您的大部分营销预算和广告费用都用于吸引不会转化的访客。然而，这就是生活中的常态。您向 100 人展示您的产品，但其中只有 5 人会感兴趣。在理想世界中，所有 100 人都会转化，但在现实世界中，我们必须接受现状。然而，从您的营销努力中获得更好的回报不仅仅是一厢情愿。
问自己“谁在访问我的网站？”是很常见的。
想象一下，如果您能够识别网站访问者，即使他们从未注册过，那将是多么令人惊奇。不仅可以使用现有信息跟踪他们，还可以显示相关内容并重新定位合适的访问者。
如果您可以评估网站的每一位访客并实时显示有针对性的内容，那该有多棒？
这些事情可能吗？你能识别匿名网站访问者吗？
简短的回答是肯定的！但是，有一个问题。
识别网站访问者
在识别网站访问者之前，请设定正确的期望！
在我们讨论是什么、为什么、如何，或者进入“它合法吗？”的领域之前，让我们先设定期望。
这是为谁准备的？B2B 企业。
您能否在访客不向您提供的情况下识别出个人访客并获取他们的联系信息？绝对不行！
您能识别出访客所在的公司吗？ 可以，但不是全部。
数据收集是获取和整理 手机号码数据 手机号码数据的重要过程通过使用 (lieddata) 的服务您可以轻松访问准确全面的手机号码数据这些数据可用于市场营销客户关系管理和业务拓展有效的数据收集不仅能提升您的业务效率还能帮助您更好地理解目标受众立即开始优化您的数据收集策略提升业务成功率。
即使无法获得访客的公司或个人资料信息，我是否可以获得访客资格并开展工作？可以！
既然期望 绩效管理：工具、技巧和最佳实践 已经明确，让我们深入了解细节。
识别访客
B2B 访客是为他们的公司购 TWD 目录 买产品，他们在工作时间访问您的网站。大多数人不会在晚上回家后想，“嗯！也许我应该在浏览手机时查看一下这个 B2B 产品”。他们在工作期间访问您的网站，那时他们通常处于公司网络中。当这种情况发生时，访客跟踪软件可以识别他们所在的公司。这是通过反向 IP 查找完成的。这合法吗？是的，绝对合法！您获得的数据完全是公开信息。
现在，一些识别工具可能会众包数据并为您提供从私人家庭网络浏览的访客的公司信息。但是，您需要小心。首先，确保它符合您所在国家/地区和访客所在国家/地区的数据法规。其次，不要吓坏您的潜在客户。如今，访客非常重视隐私和数据跟踪。当他们在私人网络上时，基于他们的公司信息发送的个性化消息可能会让他们感到不安。
依赖 IP 地址的帐户识别工具（如 Salespanel Account Reveal）符合 GDPR 标准。
用例强调了为什么你应该识别来自你网站的访问者
更好地理解您的 ICP
访客公司统计数据和行为数据对于客户细分至关重要。您可以分析访客来自的帐户，并利用这些信息细分客户，了解您的广告活动是否带来了符合 ICP 的访客。这可以进一步帮助您减少营销支出。
发现你的流量来源
要让您的营销方法更有效，您需要了解网站流量的来源。例如，考虑比较从电子邮件列表访问您网站的已识别帐户数量与通过社交媒体或自然搜索找到您的帐户数量。如果您的大多数潜在客户来自自然搜索，那么您的 SEO 策略可能会更有效。
创造个性化的客户体验
为了通过个性化消息满足受众的需求，您必须能够细分受众并提供针对其行业量身定制的动态内容。如果没有关于谁访问您网站的准确信息，您将如何做到这一点？通过实时识别您网站上的帐户或对其进行资格审查，您可以高度定制他们的体验和与他们产生共鸣的服务器内容。
为每位潜在客户提供定制化的体验有助于您建立信任，因为
这向他们表明您的公司重视他们作为个体，而不仅仅是另一个潜在客户。
确定购买前行为
潜在客户在购买您的商品或注册您的服务之前进行的行为称为购买前行为。这些行为包括了解多个品牌、评估产品的质量以及检查产品变体。
通过访客跟踪和识别，您可以监控购买前访客的行为，观察消费者在您网站上访问了哪些页面。例如，他们是否经常查看用例和案例研究？了解购买前活动可以让您更好地进行转化。
衡量营销活动绩效
访客跟踪和识别对于衡量营销活动的效果也很有用。您可以衡量合格帐户互动的数量，确定与特定活动相关的流量来源、参与度和转化率。这可以帮助您准确评估投资回报率，确定最成功的活动，并对未来的营销计划进行数据驱动的改进。
在选择访客识别软件之前应该考虑哪些标准？
虽然市场上有多种软件可供选择，但您应该仔细考虑以下几点后再选择访客识别软件：准确性
您应该评估该软件识别网站访问者的准确性。同时评估多个供应商会很有帮助。
可扩展性
您必须考虑软件是否能随着您的业务和客户群的增长而有效处理额外的网站流量。选择一款能够根据您网站的需求无缝扩展其功能的软件。
成本
做出购买选择时需要考虑贵公司所处的阶段。选择一款您有能力添加到您的技术堆栈中的软件。此外，大多数访客识别工具都使用相同的技术，因此这并不意味着支付更高的价格就能获得更好的产品。
支持
您必须考虑所选产品的客户服务质量和范围。选择一款能够为您选择的订阅计划提供良好客户支持的软件。
集成
仅查明网站匿名访客的身份还不够。这些数据将为系统的其他部分提供动力。选择一个可以与更流行的 CRM 和自动化工具（尤其是您使用的 CRM 和自动化工具）无缝集成的系统。
识别网站访客的最佳工具
在本节中，我们将介绍市场上可用的最佳访客识别工具。
销售面板
Salespanel 是我们自己的产品，因此我们可以肯定地说
它不使用任何众包手段或第三方 cookie 来获取数据。它为您收集的任何数据都将属于您自己。
该产品使用反向 DNS 识别访问您网站的公司，但这并不是故事的结束。Salespanel 可帮助您确定网站上的每位访问者，并提供有针对性的内容来吸引他们。当潜在客户最终在您的网站上注册时，该产品会自动收集潜在客户信息，并将他们的整个客户旅程附加到其中。此信息还可以实时同步到您的 CRM。
Salespanel 以行业领先的匹配率识别访问您网站的帐户。该产品最多可以识别 67% 的帐户。这比最接近的竞争对手高出 30%。
借助 Salespanel，您可以跟踪来自第一方网站的数据并立即将其归因于您的客户。因此，与传统的访客识别工具不同，它为您提供与您的客户直接相关的可靠信息。这对于希望个性化营销、自动化流程或评估潜在客户以更成功销售的 B2B 企业来说是理想的选择。
清除位
Clearbit 是一项数据丰富服务，其匹配率在市场上名列前茅。但是，它也存在一些缺点。首先，它的一些数据来源实践与 GDPR 和其他法规不相符。您可能需要提供多个级别的访问者数据，而不仅仅是 IP 地址。其次，您还需要为此付出高昂的代价。Reveal 计划通常每年超过 12,000 美元。对 20,000 个 IP 地址的测试表明，Salespanel 可以比 Clearbit Reveal 多识别 30% 的帐户。
铅法医
Lead Forensics 是 IP 到公司数据业务的早期参与者之一。因此，他们享有先行者的美誉。您从 Lead Forensics 获得的数据应该与您从类似产品中获得的数据大致相似。但是，这并不意味着价格。Lead Forensics 提供的产品价格相当昂贵。凭借先行者的优势，他们可以自由决定价格。结合他们以硬销售为中心的策略（根据他们的客户），您就会知道他们的模式是如何运作的。无论如何，这都不是一个糟糕的工具，但也不“物有所值”！
图片来源：
识别访客的公司就足够了吗？
现在，这种识别方法的问题在于，您能获得有关访问者的唯一信息是他们在哪家公司工作。而且，在大多数情况下，通过反向查找识别的公司拥有 200 多名员工。即使您要进行外联，您如何找出哪位特定员工访问了您的网站？如果您联系其他人，这只不过是一种多步骤的冷电子邮件策略。
此外，并非所有访客都具有可识别的公司信息。最多平均有 10% 的访客符合您的理想客户资料。其余访客呢？
还记得我们提到过能够对所有访客进行资格审查和处理吗？我们将使用网站跟踪和预测潜在客户评分以及公司统计数据（如果可用）来分析访客并确定其资格，同时将他们分组。
您可以利用这些信息在访问者访问您的网站时向他们展示高度相关的内容，并在以后重新定位他们。您可以筛选潜在客户，然后重新定位那些符合条件的潜在客户。您甚至可以创建符合条件的潜在客户的类似受众。
让我们举个例子。您的网站上有一位匿名访客，其质量得分为 40。他花了大约 10 分钟在您的网站上阅读企业用例。这说明该潜在客户怎么样？企业潜在客户可能不会那么快提供详细信息，但他们仍然符合资格。使用您掌握的信息，您可以准确了解这些潜在客户的需求，并将其发送到您的再营销像素。您还可以在他们访问您的网站时向他们展示高度相关的内容，或显示自定义小部件，鼓励他们与销售人员交谈，或让销售人员自动发送消息，要求他们进行演示。使用这些策略可以帮助您培养这些潜在客户，当您不断向他们展示相关信息时，如果他们感兴趣，他们最终会在某个时候注册。
可能性确实是无穷无尽的，您可以从本文中了解更多。
老派方式！
在上一节中，我们讨论了一种高效的非侵入式营销方法来处理匿名访客。但是，如果不讨论传统的销售驱动方法，那么完成这篇文章是不公平的。如果您的公司依赖以销售为中心的客户获取策略，您可以确定与您的客户资料相匹配的公司，并通过公司的电话线与他们联系，或者找到公司的决策者。如果您在 Salespanel 上，您可以在公司详细信息部分找到信息。或者，您也可以使用像 Hunter 这样的勘探工具来获取公司决策者的联系信息。
不要忽视显而易见的事实。提高转化率对您更有利！
本文讨论的策略将帮助您从匿名访客那里获得客户。但是，我们不要忽略显而易见的事实！您可以很好地利用匿名访客，但最好的结果永远是获得更多注册或表单提交。一旦潜在客户向您提供他们的信息，他们就会选择加入您的渠道。寻找机会提高您的基本转化率是一个好主意。即使是更改表单字段或删除不需要的表单字段元素等小事也可以显著提高您的转化率。根据可用数据显示个性化内容（前面讨论过）并快速跟踪合格访客并让他们轻松注册也可以提高您的转化率。您还可以对文案、表单和登录页面进行 A/B 测试，以找出具有最佳转化率的组合。
最后的想法
识别网站访问者有三重策略：
改善您的渠道并提高转化率，以便最终有更多人注册。
对尚未注册的访客进行筛选，并吸引合格的潜在客户，促使他们注册。
识别匿名访客的公司。查找符合您的客户资料的潜在客户，如果您采用以外展为重点的销售模式，则联系他们。
如果您有任何疑问或在设置方面需要任何帮助，只需一封电子邮件即可联系我们。
常见问题 (FAQ)
我可以识别我网站的访客吗？
可以，但有一个问题！未经同意，您无法合法识别个人访客。但是，对于 B2B 网站，您通常可以确定哪些公司正在访问。
如何可靠地识别来自我网站的访客？
最直接的方法是使用引流磁石，例如注册表单，访客可以自愿提供他们的联系信息。这可确保可靠且基于同意的访客识别。
我的访客中只有不到 10% 的人注册了。剩下的人我该怎么做？
为了增加注册人数，请考虑增强您的引流磁石以减少摩擦。使用 Salespanel 等工具实时评估访客资格，显示个性化内容以吸引更多访客注册。
我想识别未注册的访客。可以吗？
从法律上讲，您无法识别未注册的特定个人。但是，如果是 B2B 环境，您可以识别他们所代表的公司（帐户）。通常，根据所使用的工具，可以识别 30-60% 的此类访客。
识别这些帐户后，我可以做什么？
识别这些帐户后，您可以对其进行资格审查，看看它们是否符合您的目标客户资料。合格的帐户随后可以成为个性化广告系列的目标，由销售代表进行推广，或纳入 B2B 广告系列，例如 LinkedIn 上的广告系列。
我可以使用哪些工具来识别谁在访问我的网站？
您可以使用 Salespanel Account Reveal、Clearbit 或 Lead Forensics 等工具。试用各种产品来比较数据准确性、价格和功能至关重要。请记住，更高的价格并不一定能保证更好的数据，因为大多数工具都使用类似的底层技术来识别访客。
从我的网站上识别账户是否合法且符合 GDPR 规定？
通常，只要识别的是公司而非个人，这便是合法且合规的。这些工具使用的数据通常是公开信息。但是，请务必与数据供应商核实合规性，以确保遵守法律标准。
访客识别工具可以提供哪些信息？
大多数工具都提供公司信息和基本的访客跟踪功能。Salespanel 等工具则更进一步，提供公司信息并在访客注册后捕获个人访客数据，从而实现从始至终跟踪客户旅程。
销售更多，免费了解客户的旅程！
销售和营销团队花费数百万美元来吸引访客访问您的网站。但您是否跟踪了客户的旅程？您知道谁购买了产品以及购买的原因吗？
大约 8% 的网站流量将在您的潜在客户表单上注册。其余 92% 的流量怎么办？您能识别访问帐户吗？即使无法识别合格访问者，您能吸引他们并重新定位他们吗？
