关系营销是一种直接与消费者建立长期关系的做法，同时了解消费者的真正需求，以提供更个性化的产品和服务。为了与客户建立这种关系，品牌需要利用正确的数据类别（即零方数据）来推动个性化。
什么是零方数据？
零方数据使品牌能够与消费者建立直接关系，从而更好地个性化其营销工作、服务、优惠和产品推荐。通过直接与消费者联系，而不是进行推断和假设，营销人员只需询问即可收集零方数据。如果客户信任并重视他们与品牌的互动，他们会主动和有意地分享他们的数据。然后，品牌可以使用客户提供的数据、见解和权限来创建更个性化的营销。
不同类型的数据
第一方数据
品牌通常会在销售或填写表格时 电话号码数据库 直接从客户那里收集第一方数据；此类数据可能包括过去的购买记录、邮寄地址、产品偏好和出生日期。由于这些数据直接来自源头，因此可以提供有关客户如何与您的品牌互动以及他们的行为如何随时间变化的宝贵见解。
第二方数据
第二方数据是另一个组织的第一方数据。第二方数据在两个值得信赖的公司之间共享，而不是出售，然后与第一方数据混合，以针对已知和未知的受众。
第三方数据
供应商通常会收集第三方数据，然后由品牌购买。此类数据可以包括任意数量的个人或匿名数据点，例如人口统计和在线活动信息，这些信息可以推断出消费者的兴趣和偏好。第三方数据对营销人员具有一定价值，但也存在很大风险。
品牌如何收集零方数据
收集零方数据需要深思熟 omnisend 的新电子邮件生成器让您可以自由设计 虑且具有战略性的方法。品牌应努力创造对消费者来说简单、透明且有价值的个性化体验，确保他们了解其数据将如何使用以及共享数据对他们有何好处。
收集零方数据需要品牌创造有价值的价值交换。无论从营销人员还是客户的角度来看，这种价值交换都很简单：询问、接受、给予、重复。问卷、民意调查、测验、抽奖、销售点二维码和社交故事等都可以纳入奖励机制，让消费者有真正的理由参与并提交他们的第一方和零方数据。
个性化的好处
消费者喜欢零方数据驱动 亚洲电子邮件列表 的个性化。制胜的关键是建立一种智能的消息传递策略，这种策略不能只是“一味地推销”，也不能将个性化提升到主题行中的名字。消息传递应该提供客户表示感兴趣的产品，符合他们申报的预算，并包含使用您知道会引起他们参与的关键字的动态内容。
与客户建立关系
零方数据是关系营销 零方数据基础知识 的未来，对整个客户生命周期都有影响，从客户获取、留存到忠诚度。现在就开始与客户建立关系，创建有价值的价值交换，并在整个客户旅程中为他们提供帮助。
