什么是直接反应营销?5 个技巧和最佳实践

无论是查看邮件、看电视还是阅读报纸,广告始终是我们所做的一切事情的核心。在数字时代,广告已大量转移到电子领域,例如电子邮件广告、Google 搜索广告和Facebook 广告。无论哪种类型的广告,其最终目标都是建立更大的客户群。

但有些广告更多的是为了培养客户关系,而有些广告则是为了快速获得投资回报 (ROI),例如直接响应营销。这种形式的广告在社交媒体和网站上很受欢迎,可以轻松吸引人们的注意力,从而快速点击和转化。

什么是直接反应营销?

截图来自NerdFitness.com

与专注于建立品牌知名度的广告形式不同,直接反应营销寻求的是人们响应广告后立即采取行动。换句话说,就是直接反应。直接反应营销可以采取多种形式,例如社交媒体广告、广播广告或文字广告,但它们的目标都是相同的,即让人们立即注册或购买。

值得注意的是,直接响应营销并不总是与金钱有关。例如,网站上的弹出式优惠承诺以电子邮件地址换取免费下载 PDF,这是一种直接响应营销。营销人员会获得另一个电子邮件地址作为电子邮件列表,他们可以使用该电子邮件地址立即与客户建立关系并向客户推销产品。例如, NerdFitness.com宣称其免费工具、可下载指南和其他宝贵资源可吸引访问者注册时事通讯,并为注册者提供独家启动套件。

直接响应营销必须包含两个非常重要的部分:某种形式的优惠和号召性用语(CTA)。优惠应该对特定受众具有吸引力,而号召性用语应该快速、简洁、清晰。直接响应广告通常还包含足够的信息来吸引人们采取行动。

由于直接反应营销的目标是转化,因此制作成功的直接营销广告是一项需要时间才能掌握的技能。它们需要采用不同于广告的方法,广告的目的是让人们在采取任何行动之前对品牌产生好感。

如何成功进行直接反应营销
如何确保您的直接反应营销策略获得您想要的行动?请遵循以下提示和最佳做法:

使用精准定位
定位功能可让您的理想受众直接看到您的优惠和广告。几乎任何广告网络都允许您定位您投放的广告,但如果您在电子邮件或网站上投放优惠,您也可以使用定位方法。

如何操作?如果您的服务或产品能够吸引不同的人群,您可以创建多个电子邮件列表。例如,您可能有一个列表用于 SaaS 产品的商业客户,另一个列表用于个人使用客户。对于您的网站,您可以提供与您的博客文章相关的不同优惠,以吸引阅读该文章的人。

展现紧迫感
HelloFresh Facebook 父亲节广告
Facebook 上的HelloFresh截图

让受众感到紧迫,他们应该立即采取行动,这可以提高转化率。您经常会注意到直接反应营销中的某种紧迫感,以使广告立即产生效果,而直接反应广告就是为了实现这一目标。HelloFresh在其 Facebook 广告中使用了这种策略,并指出客户在注册时可以获得 12 顿免费餐点,包括限时供应的美味父亲节海陆大餐套餐。

广告商管理此问题的一种方法是使用倒计时器,您在浏览酒店或航班进行预订时经常会看到这种计时器。但您也可以通过快速弹出窗口来营造紧迫感,当有人在接下来的几分钟内采取行动时,该窗口会突出显示更好的优惠,或者提示某件商品的库存有限。

提供一些令人无法抗拒的东西
您的优惠越好,您的受众就越有可能注册或购买。免费提供某些东西是吸引人们点击、注册或试用的绝佳方式,从而将他们转变为全职客户。无论您的优惠是什么,都要在营销中清晰可见。

让你的 CTA 清晰明了
CTA 最多只需要几个字就可以让人们理解并采取行动。简短、简单的 CTA 可以准确地告诉人们该怎么做,这是将潜伏者转变为活跃客户的最佳方式。以下是一些与正确的优惠搭配使用时可以取得成功的 CTA 示例:

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让您的营销更具创意
直接响应营销优惠不仅限于免费试用和折扣。要立即采取行动,请考虑提供创意优惠,例如追加销售或推荐计划。您还可以使用聊天机器人通过社交媒体或您的网站向客户发送优惠,举办竞赛或赠品活动,或者在最低购买量时赠送免费物品。说到诱人的优惠,没有限制。

需要帮助您开展直接响应营销工作?尝试使用POWR Popup Builder创建引人入胜的弹出窗口,在几分钟内吸引潜在客户并提高销量。ShareThis 已与 POWR 合作,可直接从我们的平台向发布商提供该功能,因此实施起来非常简单。此外,我们有大量易于使用的模板可供选择,您无需成为设计专家即可创建强大的弹出窗口。

作为电子邮件简报的所有者,您可能每周都会发送电子邮件几次,甚至每天一次。您是否注意到,根据您发送邮件的时间和日期,某些电子邮件的打开次数和点击次数比其他电子邮件更多?如果您尚未确定电子邮件最有效的时间,请按照本指南了解何时可以实现最多的打开次数和互动次数。

电子邮件超时的重要性
闹钟周围是彩色纸和空白笔记本,上面散落着白色数字
Pexels 上的 Black ice拍摄的照片

和社交媒体帖子一样,电子邮件也有发送给订阅者的最佳时间,数据由企业主和电子邮件营销公司的调查和研究支持。在最佳时间发送电子邮件可以增加打开量、点击量,甚至增加销售额。

我们从电子邮件营销公司获得的具体数据越多,就越容易确定发送电子邮件的最佳时间,而这些公司的主要目标是使电子邮件营销成功地为客户服务。

发送电子邮件的最佳时间是什么时候?
您的业​​务和电子邮件内容是影响电子邮件营销成功的最终因素。不过,了解发送电子邮件的最佳时间可以帮助您规划和测试流程。

发送打开电子邮件的最佳时间
让人们打开电子邮件是迈向成功的第一步。有些电子邮件实际上只需要打开,例如介绍性电子邮件或提供折扣代码的电子邮件。根据 GetResponse 的数据,当您的主要目标是打开电子邮件时,凌晨 4 点的打开率最高。这个时间比一天中的任何其他时间都高得多,但另一个可靠的选择是上午 9 点至 11 点之间

发送电子邮件点击率的最佳时间
GetResponse 的相同数据显示,在点击率方面还有更多选择。当您使用电子邮件引导读者访问博客文章、网页、产品或特定促销活动时,点击率是必不可少的。

对于点击率,GetResponse 指出凌晨 3 点、早上 6 点和晚上 11 点的成功率最高。当然,这些时间不适合发送电子邮件,因此使用电子邮件调度工具可以让您的电子邮件在正确的时间出现在受众面前。

什么会影响这些理想时间?
移动设备显示 20 条未读电子邮件通知
Pexels 上的 Torsten Dettlaff拍摄的照片

现在,根据数据,您知道了发送电子邮件的最佳时间。但这是否意味着您总是会在这些时间范围内取得成功?答案很简单,不是。您可以,但有几个变量会影响您的电子邮件的成功率。

从其他数据来看,Mailchimp 用户通常在上午 10 点到中午 12 点之间获得最佳成功率。相比之下,Omnisend发现点击率在下午 5 点达到峰值,而打开率在上午 8 点飙升。这些混合数据证明,营销方式比时间更重要,而营销方式则更重要。

以下是一些可能影响电子邮件成败的因素:

这是兴趣因素。您的电子邮件是否有一个吸引人的主题行?如果没有,您可能不会获得很多打开,当然也不会带来很多点击。即使您的主题行吸引了注意力,如果您的正文没有达到预期,您的电子邮件也不会走得太远,无论您何时发送它。
您的受众。考虑一下您的受众以及他们通常在什么时候查看电子邮件。虽然周末的打开率通常较低,但您的受众可能是周末更有空闲时间的受众,例如医疗专业人士。与查看一般数据相比,关注您的特定受众以及如何吸引他们更为重要。还必须考虑时区。根据上述数据,您的晚上 11 点可能是其他人的晚上 8 点,这不是电子邮件打开或点击的“最佳”时间。
电子邮件的目的。电子邮件的目的是促成销售吗?您可能不想在人们准备开始新的一天时早上发送电子邮件。相反,等到午餐时间或传统工作日结束后再发送电子邮件可能会引起更多人对您的电子邮件的兴趣。
发送电子邮件的频率。没有人喜欢每天甚至每周多次收到同一家公司的电子邮件轰炸。间隔发送电子邮件可以大大提高兴趣。通常,在电子邮件营销方面,少即是多。
底线:查看电子邮件营销服务中的数据,了解发送电子邮件的最佳时间。这将让您最好地了解哪些日子和时间最适合您的电子邮件和受众。

充分利用你的电子邮件
电子邮件营销涉及很多方面,其中很多都需要时间、实践和耐心。这是那些你会在实践过程中学到的东西之一,因为每个受众都不同,需要不同的方法。遵循这些电子邮件营销技巧,获取一些灵感来扩大你的列表。

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