Z 世代消费者的购买力和影响力正在上升。作为营销人员,了解这一代数字原生代的偏好对于制定有效的关系营销策略至关重要。在这篇博文中,我们将探讨五个关键统计数据,这些数据揭示了 Z 世代消费者的偏好和行为,让您大致了解我们全 营销人员需要了面的美国Z 世代消费者趋势指数报告中的内容。让我们深入了解吧!
去年,56% 的 Z 世代消费者曾使用手机进行过应用内购买。
Z 世代消费者的高应用内购买 瑞士 whatsapp 号码 频率表明了移动优化的重要性。品牌需要确保其网站、应用和购买流程适合移动设备,以提供无缝的用户体验。优化品牌的移动体验并提供方便、安全的应用内购买选项是最大限度地利用 Z 世代市场机会的关键要素。
84% 的 Z 世代消费者表示,他们最喜欢的品牌将他们视为个体。
在千篇一律的世界里,优先考虑个性化的品牌具有竞争优势。Z 世代消费者重视独特的定制体验,更有可能选择理解并迎合他们个性的品牌。通过投资于真正的关系建立和个性化,您可以超越竞争对手的通用策略,将临时客户转变为忠诚客户,并最终获得竞争优势。
70% 的 Z 世代消费者认为数据隐私政策对于维护品牌忠诚度很重要或至关重要。
数据隐私是 Z 世代消费者的一大担忧,他们成长于数据泄露和隐私丑闻频发的时代。为了建立信任并保持品牌忠诚度,必须优先考虑数据隐私,并透明地传达您的政策和做法。一个好的开始是远离令人毛骨悚然的营销策略,并强调零方数据(ZPD) 方法。
74%的Z世代消费者愿意与品牌分享自己的爱好和兴趣,以换取更好的服务。
Z 世代消费者重视个性 数字目录:了解它是什么以及如何有效地创建它 化体验,愿意分享自己的爱好和兴趣,以获得品牌提供的优质服务。通过利用这种意愿,营销人员可以收集有价值的见解,并根据个人消费者的独特偏好定制他们的产品。通过互动测验或调查与 Z 世代消费者互动,以透明的方式收集心理数据,使您能够提供更相关、更具吸引力的体验。
与去年相比,今年有 52% 的 Z 世代消费者更有可能参与忠诚度计划。
忠诚度计划可以成为培养客户忠 亚洲电子邮件列表 诚度的有效工具,Z 世代消费者对参与的兴趣也越来越大。通过忠诚度计划提供独家内容、优惠和个性化体验,您可以激励 Z 世代消费者与您的品牌互动。为您的忠诚度计划创建无缝且用户友好的数字体验(例如使用移动应用程序或游戏化元素)可以进一步提高他们的参与度和热情。
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